מדד לקוחות
תדירות רכישה
מספר ההזמנות ללקוח מזוהה בתקופה.
מספר ההזמנות ללקוח מזוהה בתקופה.
תדירות רכישה = הזמנות של לקוחות מזוהים ÷ סך הלקוחות
איך זה מחושב
- רכישות כאורח לא נכללות באף אחד משני צדי החישוב.
איך לקרוא את המדד
- פורמט: מספר עשרוני.
- גבוה יותר עדיף (עלייה מוצגת בירוק).
איפה המדד מופיע
- סקירה כללית ולוחות בקרה — אפשר להוסיף אותו מבורר המדדים (קבוצת לקוחות).
- סיכומי תקופה בלבד. המדד לא מוצג בנקודות היומיות של גרף המגמה.
נושאים קשורים
העמוד הזה עזר?